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从人生的三桌酒席看企业的生命周期

人的一生有三次重要的酒席。出生满月时摆酒席庆贺,自己不会吃;结婚时忙于招呼客人,自己没空吃;去世时最后摆桌酒席,是让别人吃。人的生命是有限的,“生如夏花之绚烂,死如秋叶之静美”,生老病死,新陈代谢,这是谁也无法逆转的。

由此联想到企业,企业是自然人意志创设的经济实体,同样有成长、成熟、衰亡的周期规律。据统计世界500强企业的平均寿命只有40年左右,中国企业的平均寿命是78年,中国民营企业的平均寿命不到3年。美国管理学家爱迪斯在《企业生命周期》一书中巧妙把一个企业的发展比作一个像人和生物那样的生命体,把企业的生命周期分为十个阶段:孕育期、婴儿期、学步期、青春期、壮年期、稳定期、贵族期、官僚早期、官僚期、死亡期,他生动准确地描述了每个阶段的特征和问题。人的生命周期和企业的生命周期有相通的地方,但也有不同点。

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1.人生的三次酒席说明人生大部分时间是利他的,“上半夜想自己,下半夜想别人”。企业说到底也是为外部环境做贡献,它能生存和发展下去肯定要让产品满足顾客需要,为社会创造就业、贡献税收。德鲁克说:“企业存在的唯一目的就是创造顾客”。

2.人是有生命的,企业的产品也必须有生命力。产品不符合时代和市场的需求,没有生命力,企业的生命周期一定受到很大影响。半导体行业的摩尔定律,18-24个月产品性能提升一倍,就说明高科技行业产品生命周期很短。前几天华为正式宣布联合银联启动手机POS产品首批应用试点合作,华为品牌手机与手机“碰一碰”便可收单,这一旦推开,全国有上亿台华为手机将变成新POS机,这对传统POS设备产品和二维码扫码枪产品的生命空间都形成很大冲击。我有一个朋友去年创办企业,开发了便利于企业移动管理的新软件产品,他把新企业当作自己二胎后的第三胎孩子看待,豪情壮志溢于言表,但愿他尽快推动企业产品从学步期过度到青春期。

3.人的生命是不可逆的,就算诸葛亮想用布阵七星灯来延长寿命也没用。企业生命周期规律总的来说也是不可抗拒、无法改变的,但企业生命周期的某些阶段是可延续、可逆的,这就是一些企业基业长青的道理。著名CEO杰克·韦尔奇从1981年掌管通用电气,经过20年发展使该公司资产增长40多倍,估值增长30倍。“制定跳起来够得着的目标”,“态度决定一切”,“掌握自己的命运,不然会被别人所掌握”等等都是他的名言。他的视野和勇气,他的管理才能使通用电气这个百年企业再放光彩,可以说大大延长了周期中的壮年期。

4.个人生命是上代人血缘的再版,一个人虽然死了,但繁衍了后代子孙形成了家族。有的企业倒闭,结束了生命周期,但却留下了企业家精神,部分高管创业激情不死,便出来分支新设了一些企业,虽不说是浴火重生,但肯定都带有前身企业的一些影子。

5.人大部分时间是理智的,可用道德自律,但人性天然也有弱点。而企业特别是一些民营企业,作为组织没有内在的道德戒律,也不像人一样能时常感受到病与死的切身之痛,所以天生有投机偏好、信心膨胀、虚荣攀比、高杠杆盲目扩张、财务作假等的病因,问题积累多了到最后爆发。曾经风光一时的快时尚服装凡客公司,就是因为投机扩张冲动,梦想在一年时间内收入从20亿跳跃到100亿,导致损失惨重,企业生命一直没办法顺利从学步期、青春期走出来。应该说每一次经济泡沫、金融危机的发生,都有企业作恶的成分。这几年福建地区很多鞋服、卫浴企业蒸发倒闭,很多品牌企业从红极一时到最后现金枯竭,不到20年时间结束生命周期,应该可以找到很多共同的原因。而继续活下来的几个少数企业,能穿越周期笑傲江湖,肯定都有共同的良好基因,真值得我们去总结。

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时代进步,必然伴随企业推陈出新、脱胎换骨。关于企业生命周期有几点值得探讨。

第一,企业做大做强好,还是做精做久好?毫无疑问健康发展,才能活得久,才能延长生命周期。我们看中国、日本的那些百年企业,都是在某个细分行业做得精的。现在我们看到很多民营企业喜欢做大营收,弯道超车,喜欢赚快钱,发展战略充满浮躁。前一段时间报道的银亿集团轰然倒下,破产重整。它在2017年营收还超过400亿,就是因为多元化经营,形成很多不产生现金流的无效资产,造成资金链断裂。反观福建的企业福耀集团,在一个汽车玻璃领域做精做强,必然会做久。曹德旺曾说:方向决定结果,追求的目标端正了,就决定了你的进步。

第二,企业现金流是血液,董事会是心脏,中层和员工是肢体。有足够现金流才能保证企业生命正常周转。7月底奢侈品电商尚品网突然“猝死”,也是因为没有经营活动的现金流。虽然6轮融资包括高翎资本和雷军都参与,输入了不少血液,但企业没有造血功能,还是活不下去。以前常说:不拼不搏,生命白活。应该改为:拼了搏了,没有现金流也没法活。

第三,在企业生命周期理论中,爱迪思提出了PEAI基因,这4个基因的有机组合构成了企业的活力强度,有助于管好企业延长生命周期。这4个基因是目标管理、行政管理、创业精神、整合资源。这些国外词语可能听起来拗口,用福建企业界常说的几句话就是:创业精神“爱拼才会赢(赌性才坚强)”,目标管理“你有病,病很重,可改变,需花钱”,行政管理“马上就办,真抓实干”。整合资源就是三个人砌砖头的故事,同样是干这个活,第一个人说:我在砌砖;第二个人说:我在垒一堵墙;第三个人说:我在修建一座建筑物。第三个人有全局观,就是有整合资源的思维。

人的长生不老没有灵丹妙药,但企业赋予以上基因管理可以永葆青春。套用莆田医院界的一句话:可以治。

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